8 personnes sur 10 lisent les avis avant de choisir un commerce. OpinaQR n'est pas un simple QR code : c'est un système. Le client satisfait laisse son avis Google ou TripAdvisor en 10 secondes, et celui qui a eu un problème peut vous l'écrire d'abord sur WhatsApp, pour que vous le régliez sur-le-champ.
Fonctionne avec Google et TripAdvisor. Mise en place en une journée, sans application ni engagement.
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Essayez : touchez les étoiles
OpinaQR est un QR code et un tag NFC qui permettent aux clients de restaurants, cafés et commerces de laisser un avis Google ou TripAdvisor en 10 secondes, sans télécharger d'application. Le client donne une note ; celui qui est satisfait est invité à publier son avis, et celui qui a eu un problème peut d'abord écrire au gérant sur WhatsApp. L'option d'avis public reste toujours visible. La même page sert de fiche digitale du commerce (horaires, itinéraire, Instagram et catalogue) et vous indique combien de personnes scannent le QR.
Comment ça marche
Le secret n'est pas de demander des avis : c'est de supprimer la friction au moment exact — quand votre client paie, satisfait.
Il scanne le QR code ou approche son téléphone du tag NFC. Aucune application à télécharger.
Un écran simple avec 5 étoiles. Pas de long formulaire que personne ne remplit.
Les bons avis vont directement sur votre fiche Google ou TripAdvisor (vous choisissez). Les réclamations arrivent directement au gérant pour les résoudre sur-le-champ.
Aujourd'hui il repart content et ne laisse rien. Avec le QR sous les yeux, vous le sollicitez au bon moment : l'avis part tout seul. Plus d'avis, meilleur classement quand quelqu'un cherche ce qu'il y a à proximité.
Vous lui ouvrez un canal direct pour qu'il vous raconte le problème pendant qu'il est encore à table. Vous le résolvez sur place, et l'avis 1 étoile qui se préparait ne voit souvent jamais le jour. Toujours avec son droit de s'exprimer publiquement intact.
Pas envie d'ouvrir l'appareil photo ? Avec nos tags NFC, votre client approche simplement son téléphone du tag et la page s'ouvre toute seule. Moins de friction = plus d'avis.
Statistiques
Voyez combien de personnes scannent le QR ou approchent leur téléphone du tag NFC. Vous savez ainsi si l'affiche est bien placée et si votre équipe la propose.
Matériel optionnel
Matériel supplémentaire non inclus dans les forfaits : présentoirs en plexiglas de table, autocollants additionnels et signalétique supplémentaire. Pensés pour les points les plus scannés : la table, la caisse, la porte et la livraison. Devis séparé — demandez-nous un prix via le formulaire de contact selon la quantité.
10×9 cm, laminés et résistants. Commandez-en plus pour d'autres sites ou pour remplacer ceux qui s'usent.
Sur pied, recto-verso. Le client le voit pendant qu'il attend.
Glissées dans le sac. Votre client en livraison peut aussi laisser un avis.
À l'entrée : les passants voient vos étoiles avant d'entrer.
Bien plus que des avis
La même page qui recueille les avis affiche tout ce que votre client a besoin de savoir :
Celui qui scanne pour donner son avis repart abonné. Depuis la même page, le client suit votre établissement sur Instagram en un geste, et celui qui est satisfait y est invité juste après avoir noté.
Vous avez changé vos horaires ou votre numéro ? Utilisez le formulaire de contact et je le mets à jour le jour même. Rien à réimprimer : le QR reste toujours le même.
Nouveau · Visibilité IA
De plus en plus de gens ne cherchent plus sur Google : ils demandent à une IA « où aller ? ». Les IA construisent cette réponse en lisant les avis et les fiches d'établissement. Nous vous aidons à y apparaître.
Tarifs
Un seul paiement annuel, avec la page, le QR, les tags NFC et les autocollants déjà inclus selon la formule. Les présentoirs en plexiglas sont devisés séparément. Sans engagement : si ça ne vous convient pas, vous ne renouvelez pas.
€150 par an
€250 par an
Commandes depuis l'étranger : les formules incluent le matériel physique avec livraison en Argentine. Pour les clients hors du pays, nous livrons le système complet ainsi que les fichiers prêts à imprimer pour votre imprimeur local. Le matériel physique avec livraison internationale est devisé séparément. Le paiement depuis l'étranger se fait via PayPal.
Questions fréquentes
Non, et c'est volontaire : masquer l'option d'avis public enfreint les règles de Google et met votre fiche en danger. OpinaQR donne au client mécontent un canal direct pour résoudre le problème sur-le-champ — la plupart des mauvais avis viennent de réclamations que personne n'a entendues à temps. Et ça multiplie les avis des clients satisfaits, qui aujourd'hui repartent sans rien laisser.
Non. Ils pointent l'appareil photo vers le QR et la page s'ouvre instantanément. Fonctionne sur n'importe quel smartphone.
Utilisez le formulaire de contact et je le mets à jour le jour même. Le QR imprimé reste toujours le même, vous n'avez donc jamais besoin de le réimprimer.
Votre page est prête le jour même. Le matériel imprimé arrive en 3 à 5 jours ouvrés selon l'imprimeur. Il vous suffit de nous envoyer le lien de votre fiche Google ou TripAdvisor.
Non. Le service est annuel : à l'échéance, vous ne renouvelez que si ça vous a été utile. Les autocollants et le matériel restent à vous.
C'est un paiement annuel unique, sans mensualités ni frais surprise. Depuis l'Argentine, vous pouvez payer par virement bancaire ou Mercado Pago. Depuis l'étranger, le paiement se fait via PayPal.
Oui. Avec l'add-on Visibilité IA de MenuRate, vos avis et votre fiche d'établissement sont structurés pour que les IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity) puissent les lire lorsqu'elles élaborent leurs recommandations. En savoir plus sur menurate.cc.
Non. Le client peut laisser son avis sur Google ou sur TripAdvisor, et c'est vous qui choisissez lesquels afficher sur votre page. TripAdvisor est essentiel si votre établissement reçoit des touristes, car c'est là que beaucoup de voyageurs choisissent où manger.
Oui. Vous pouvez savoir combien de personnes scannent le QR ou approchent leur téléphone du tag NFC, et ainsi voir si l'affiche est bien placée et si votre équipe la propose.
Oui. Depuis la même page le client suit votre établissement sur Instagram en un geste, et celui qui est satisfait y est invité juste après avoir noté. Celui qui a scanné pour laisser un avis devient abonné.
Parlez-nous de votre commerce et votre QR sera opérationnel le jour même. La démo est en ligne : essayez-la comme si vous étiez votre propre client.